Book Review : กฎแห่งความสนิท (Power Relationships)
สำหรับมนุษย์ introvert อย่างเรา การทำความรู้จักหรือสร้างความสนิทสนมกับคนใหม่ๆ นับเป็นเรื่องยากมาก เวลาเจอหนังสือเกี่ยวกับเรื่องการสร้างความสัมพันธ์ เราเลยมักจะสนใจเป็นพิเศษ
กฎแห่งความสนิทเล่มนี้ แนะนำ 26 เคล็ดลับที่จะช่วยให้เราสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืนได้ในหลายๆ สถานการณ์ ซึ่งจะช่วยเราทั้งในด้านธุรกิจ การทำงาน และชีวิตส่วนตัว
ถือว่าเป็นหนังสือที่อ่านค่อนข้างง่ายมากเล่มหนึ่ง เพราะในแต่ละเคล็ดลับจะมีการยกตัวอย่างให้เห็นภาพได้ชัดเจนขึ้น ตอนจบแต่ละหัวข้อก็จะมีการแนะนำว่าจะนำกฎข้อนั้นๆ ไปใช้ได้อย่างไรในทางปฏิบัติ กฎหนึ่งข้อก็ตกประมาณ 5–8 หน้าเท่านั้น ใครที่อยากฝึกเรื่องการสร้างความสัมพันธ์หรือความประทับใจแรกพบ เล่มนี้เป็นเล่มหนึ่งที่น่าจะตอบโจทย์ค่ะ
ขอยกตัวอย่างกฎบางข้อที่ค่อนข้างชอบขึ้นมาไว้เป็นตัวอย่างนะคะ
- ของขวัญที่วิเศษสุด คือการเชื่อมั่นในใครสักคน
เราสามารถสร้างผลกระทบใหญ่หลวงต่อเพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมทีม ลูกน้อง หัวหน้า จนถึงขั้นที่เปลี่ยนแปลงชีวิตของพวกเขาได้ ด้วยการเชื่อมั่นในตัวพวกเขาโดยไม่หวังสิ่งตอบแทน คนทุกคนต้องการให้ใครสักคนมาเชื่อมั่นในตัวพวกเขา แต่เรื่องนี้ทำไม่ง่าย เพราะฉะนั้นเมื่อมีใครสักคนมามอบสิ่งนี้ให้ เราก็มักจะรู้สึกดีกับคนคนนั้นมากเป็นพิเศษ - เอาใจเขามาใส่ใจเรา
กฎข้อนี้มันเบสิคฟังดูเพลนๆ เหลือเกิน แต่เชื่อไหมว่าเป็นสิ่งที่ทำได้ยากที่สุด เพราะคนเรามีแนวโน้มในการนึกถึงแต่ตัวเองมากกว่า เมื่อเจอเหตุการณ์อะไรก็ตาม อย่าลืมคิดถึงแรงกดดันที่อีกฝ่ายต้องเผชิญ ลองนึกดูว่าตอนนี้เขาจะรู้สึกอย่างไรบ้าง เห็นใจเขา ลองเป็นพวกเดียวกับเขา สิ่งนี้ล่ะที่จะทำให้เขาเชื่อว่า คุณเป็นคนที่น่าเข้าใกล้และเชื่อใจได้ - อย่ารีรอที่จะบอกให้ใครบางคนรู้ว่าเขามีความหมายกับคุณแค่ไหน
ลองนึกดูว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรหากมีใครสักคนบอกคุณว่าคุณมีความหมายกับเขามากแค่ไหน การส่งต่อความรู้สึกดีๆ แบบนี้เป็นเรื่องดีเสมอ แถมยังทำให้เกิดปฏิกิริยาลูกโซ่ต่อเนื่องไปถึงคนอื่นๆ ได้ไม่ยากเลย ลองนึกถึงรายชื่อคนที่มีอิทธิพลต่อคุณเป็นพิเศษสัก 4–5 คน เขียนเหตุผลว่าทำไมเขาคนนั้นถึงสำคัญสำหรับคุณ จากนั้นก็ลองบอกพวกเขาดู อาจจะชวนเขาไปทานข้าว เขียนจดหมายถึงพวกเขา โทรหาพวกเขา จบท้ายด้วยการลองกระตุ้นให้คนอื่นๆ ทำในแบบเดียวกัน เช่น ถามว่า “ใครคือคนสำคัญในชีวิตของคุณ แล้วคุณเคยบอกสิ่งที่คุณรู้สึกให้เขารับรู้บ้างรึเปล่า” - ความอ่อนแอคือพลัง
มนุษย์เราโหยหาความรู้สึกใกล้ชิดและความสัมพันธ์ที่จริงใจ เมื่อไหร่ที่เราเปิดเผยตัวตนที่แท้จริงออกมา ความสัมพันธ์ก็มักคืบหน้า เพราะอีกฝ่ายรู้สึกว่าได้รับความไว้วางใจและความสนิทสนม ลองแสดงความอ่อนแอออกมาบ้าง แต่การทำตัวอ่อนแอที่ว่า ไม่ได้หมายถึงการทรุดตัวลงไปนั่งกองกับพื้น หรือโอดครวญกับคนรอบข้างว่าคุณไม่ดีพอนะ แนวทางที่น่าจะช่วยให้คุณเผยความอ่อนไหวและอ่อนแอออกมาได้อย่างเหมาะสม ก็เช่น พูดว่าคุณเสียใจ, ยอมรับว่าตัวเองผิด, ขอความช่วยเหลือ, ยอมรับความล้มเหลว, ขอคำปรึกษา, เล่าปัญหาให้คนอื่นฟัง, ชื่นชมใครสักคน - แสดงให้เห็นบ่อยๆ ว่าคุณใส่ใจพวกเขาด้วยการยกย่องชื่นชม
ให้กำลังใจผู้คนรอบข้างและดึงสิ่งที่ดีที่สุดในตัวพวกเขาออกมาด้วยการชื่นชมพวกเขา กลยุทธ์ในการชื่นชมผู้อื่นง่ายๆ ก็เช่น แสดงความชื่นชมทันที อย่าปล่อยทิ้งไว้นาน, จับถูก (ไม่ใช่เอาแต่จับผิด), ชมให้ถูกเรื่อง เช่น อย่าชมลูกว่าเป็นแชมป์ ทั้งๆ ที่ลูกได้อันดับที่ 18 แต่ให้ชมที่เขากล้าลงแข่ง แถมยังใจสู้จนจบการแข่งขัน, ระบุให้เจาะจง ว่าคุณกำลังชมอีกฝ่ายด้วยเรื่องอะไร, แยกคำชมออกจากคำวิจารณ์ อย่าชมแล้วตามด้วยคำติเด็ดขาด เพราะสิ่งที่เพิ่งชมไปจะมีค่าเท่ากับ 0 ทันที
นี่เป็นแค่ตัวอย่างสั้นๆ 5 ข้อ จากกฎ 26 ข้อในเล่มนี้ พื้นฐานทั้งหมดคือการทำให้อีกฝ่ายรู้สึกดี จากสิ่งที่เราทำอย่างจริงใจ ฟังดูเหมือนง่าย แต่คนเรามักตกหลุมพรางในการนึกถึงแต่ตัวเองก่อนเสมอ เรื่องที่เบสิคเลยกลายเป็นเรื่องแอดวานซ์ การอ่านเล่มนี้ก็ถือว่าช่วยทบทวนเคล็ดลับง่ายๆ ที่บางทีเราอาจหลงลืมไปในกระแสวังวนความวุ่นวายของการใช้ชีวิต
ขอให้ทุกท่านมีความสัมพันธ์ที่ Healthy และ Powerful นะคะ